Drei Nachweise, ein Ziel

Warum will Hondubet Casino Ihren Ausweis sehen?

Die Prüfung belegt Alter, Wohnsitz und Zahlungsweg, schützt Ihr Konto und ist in der Regel binnen 72 Stunden abgeschlossen.

Jetzt verifizieren lassen

Hondubet Casino GmbH (HRB 706119) operiert unter der Lizenz GGL/5070/2005 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — der zuständigen deutschen Regulierungsbehörde.

Vor dem ersten Upload

Sie stehen kurz vor Ihrer ersten Auszahlung

Sobald eine Auszahlung ansteht, hilft dieser Überblick über die wichtigsten Eckdaten der Prüfung.

Prüfstelle

Hondubet Casino GmbH

Aufsicht

GGL, GGL/5070/2005

Prüfdauer

72 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Hochladen

Mit sauberen Scans zur Freigabe

Wenn Sie den Ausweis zum ersten Mal vor die Kamera halten, entscheidet die Qualität über die Wartezeit.

Vier Ecken, kein Blitz

Beim ersten Hochladen legen Sie den Personalausweis oder Reisepass auf eine dunkle Fläche, sodass alle vier Ecken sichtbar bleiben und kein Blitz die Folie überstrahlt.

Name, Anschrift, Datum

Kurz nach dem Ausweis folgt der Adressnachweis: Nehmen Sie ein Dokument mit Ihrem Namen, der vollständigen Anschrift und einem Datum, das nicht zu weit zurückliegt.

Name auf dem Auszug

Sobald Sie Ihre Einzahlung getätigt haben, fotografieren Sie die Karte oder den Kontoauszug, auf dem Ihr Name und die genutzte Zahlungsmethode erkennbar sind.

Wie lange dauert es noch?

Danach ruht Ihre Anfrage bis zu 72 Stunden in der Prüfung; bleiben Sie erreichbar, damit Rückfragen zu einem einzelnen Bild nicht mehrere Tage kosten.

Sicher durch die Prüfung

Saubere Kopien, schnelle Freigabe

Danach wissen Sie, welche Kopie welchen Punkt belegt und worauf der Prüfer beim Blick achtet.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Identität und Lichtbild; Muss zeigen: Alle vier Ecken, lesbare Schrift, gültig

Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, volle Anschrift, aktuelles Datum

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Ihren genutzten Zahlungsweg; Muss zeigen: Name, Methode, passender Zeitraum

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Übereinstimmung von Person und Dokument; Muss zeigen: Gesicht, Ausweis und Hintergrund scharf

Die drei häufigsten Rückläufer

Ist mein Adressnachweis zu alt? Gilt eine Meldebescheinigung als zu alt, ist der Stichtag überschritten und die Anschrift damit nicht mehr belegt. Neuen Auszug von der Gemeinde holen Die aktuelle Meldebescheinigung erneut einreichen

Vorher gültig, jetzt nicht mehr. Ein Ausweis läuft bei uns ab, sobald das aufgedruckte Datum vorbei ist, auch wenn er noch gut aussieht. Termin beim Bürgeramt vereinbaren Den neuen Ausweis nach Erhalt nachreichen

Scharf statt verwackelt. Verdeckt ein Finger die Ausweisnummer oder spiegelt das Papier, kann die Prüfung die Angaben nicht abgleichen. Bei Tageslicht auf eine flache Unterlage legen Alle vier Ecken mit im Bild haben

Wenn wir nach der Herkunft fragen

Nach der Lizenz GGL/5070/2005 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder muss Hondubet Casino GmbH die Herkunft von Einzahlungen belegen können. Eine solche Anfrage ist reine Routine gegen Geldwäsche und keine Unterstellung. Wir bitten um Ihren Nachweis, prüfen ihn und schließen den Vorgang ab.

Je nach Fall kann eines dieser Dokumente genügen:

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Kontoauszüge mit Eingängen
Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
Nachweis über eine Erbschaft
Verkaufsvertrag oder Gewerbenachweis

Ihre Meldung erreicht uns nicht

Warum erst bei der Auszahlung? Beim ersten Antrag auf Auszahlung greift die Lizenzauflage, deshalb fragen wir Identität, Anschrift und Zahlungsmittel ab, bevor die Freigabe startet.

Ein Buchstabe zu viel. Passt der Name im Konto nicht zu dem auf dem Ausweis, oder weicht die Anschrift ab, hält die Prüfung an und fordert einen Beleg für die richtige Angabe.

Reicht mein Budget dafür? Wer sein Einzahlungslimit anheben will, muss vorher zeigen, dass das höhere Volumen zu Einkommen und Vermögen passt, damit der Schutz nicht ausgehebelt wird.

Knappe Auskunft

Warum will das Casino meine Geldherkunft sehen?

Die häufigste Sorge bleibt die hängende Auszahlung; hier steht, was die Prüfung wirklich verlangt.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+

Die Geldherkunft ist eine Routineauflage der GGL-Lizenz: Damit soll Geldwäsche verhindert werden, nicht Ihnen etwas unterstellt. Fragt das Casino danach, reicht meist ein Kontoauszug, der zeigt, woher die Einzahlungen stammen.

Wann muss ich mich eigentlich verifizieren lassen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn die Lizenz verlangt die Prüfung vor jeder Auszahlung. Das Casino darf sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Halten Sie die Unterlagen also früh bereit.

Was passiert, wenn ein Scan nicht anerkannt wird?+

Dann kommt eine Rückmeldung, welches Merkmal gefehlt hat, und dasselbe Dokument darf neu hochgeladen werden. Häufig ist der Ausweis abgelaufen, verdeckt oder schief fotografiert; ein zweiter Anlauf ist normal. Wer hängt, schreibt an [email protected].

Wie sicher sind meine Ausweisfotos bei euch?+

Ihre Scans laufen über eine 128-bit-SSL-Verschlüsselung und sehen nur die Mitarbeiter der Prüfung. iTech Labs und SIQ kontrollieren die Abläufe regelmäßig von außen, Datenschutzfragen beantwortet [email protected].

Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+

In der Regel sind die Unterlagen innerhalb von 72 Stunden geprüft. Vollständige Scans verkürzen das deutlich, bei Rückfragen meldet sich die Prüfung per E-Mail. Danach steht die Auszahlung frei.